Chez Raffine Styliste, nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Collecte des renseignements personnels
Nous collectons les renseignements suivants :
Nom
Prénom
Adresse électronique
Numéro de téléphone
Ces renseignements sont recueillis par l’intermédiaire de notre formulaire de contact. Nous utilisons également des témoins (cookies) pour améliorer votre expérience de navigation.
Formulaires et interactivité
Vos renseignements sont collectés principalement via :
Formulaire de contact
Les informations collectées nous permettent de :
– Prendre contact avec vous
– Répondre à vos demandes
– Services tiers
Chez Raffine Styliste, nous utilisons le CRM HubSpot pour stocker et gérer les relations avec nos clients. Votre interaction avec notre site peut impliquer l’utilisation d’autres services tiers comme HubSpot pour le CRM, qui permettent de garantir un suivi efficace.
Responsable des renseignements personnels
La responsable des renseignements personnels est Nandya Massa Pinto, que vous pouvez contacter pour toute question à l’adresse suivante :
Adresse : Longueuil (Québec), Canada
Courriel : info@raffine.ca
Droits en vertu de la Loi 25
Conformément à la Loi 25 du Québec, vous disposez des droits suivants :
– Droit de consentement : En utilisant nos services, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements.
– Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements personnels et demander leur rectification.
– Droit de retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité avancées pour protéger vos informations personnelles, incluant l’utilisation de protocoles sécurisés comme SSL et des pare-feux.